中国消费者报北京讯(记者任震宇)《中国消费者报》记者3月24日获悉,查验宝中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”(简称仍为“查验宝”)。新增协随着名称调整,设家升级“查验宝”的装版服务范围也随之扩大。此次升级更名的块中同时,增加了家装版块内容。国消改名增加家装版块内容也是查验宝中消协落实中央经济工作会议关于推进住房改善消费要求,落实“提振消费信心”年主题的新增协具体举措之一。
升级后的设家升级“查验宝”服务电话提供范围不仅仅局限于售后,逐渐向售前、装版售中拓展,块中覆盖消费行为的国消改名全链条,以更充分保障消费者的查验宝知情权、选择权和公平交易权。新增协本次新增消费者较为关注且一旦出现消费争议后分歧大的设家升级家装版块,该版块得到了中国建筑装饰协会的专业支持,具体信息由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会负责确认初审。此次列入的企业都是家装行业知名度高、规范性强并通过中国建筑装饰行业家装行业信用评价的品牌企业,涉及24个省、自治区、直辖市,106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台找到企业的准确联系方式后,可以在进行装饰装修前,向相关正规知名企业询价、咨询、对比,避免因查询不到真实的企业电话,被“山寨货”“游击队”误导而权益受损。
中国消费者协会“查验宝”自2017年9月27日推出,由京东商城提供技术支持,旨在向消费者提供真实的品牌客服信息,防止消费者被山寨维修、黑维修欺骗。在本次更名升级前,“查验宝”已经在2018年、2019年、2022年几次进行服务内容和版块升级。在服务内容中,此前已经在中国家用电器维修服务协会和中国商业企业管理协会的支持下设立了家电版块和名表版块。
消费者可以登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn),点击“查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。据悉,下一步,中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本,更加方便消费者随时查询使用。
中国消费者报福州讯(记者 张文章)为打赢疫情防控攻坚战,福建省各级市场监管部门全力以赴,组织力量加强防疫用品及民生商品市场价格监管,重拳出击,坚决亮剑,从快从严查处了一批不按规定明码标价、哄抬价格等价 ...
春分至,万物生,各地非遗焕发新生机。从承载壮乡风情的广西五色糯米饭,到寄托美好祈愿的山东潍坊风筝,再到烟火气十足的湖南安仁赶分社,人们在传承创新这些古老技艺的同时,为乡村振兴添砖加瓦,不断激发当地文旅 ...
中国青年报客户端讯中青报·中青网记者 李桂杰)3月17日,大型现实主义话剧《人世间》在北京开篇,该剧将于5月25日在北京天桥剧场迎来中国第100场演出。话剧《人世间》剧照。图片由一未文化提供话剧《人世 ...
中国消费者报福州讯(记者张文章)新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,福建省药监局全面展开疫情防控行动,大力强化药械质量监管力度。据统计,1月24日至29日,福建全省药监系统共出动监管人员10756人次, ...
中国消费者报北京讯记者武晓莉)在国务院新闻办公室1月15日举行的“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会上,商务部国际贸易谈判副代表李詠箑说,2024年我国商务运行总体平稳、稳中有进,以旧换新换出消费 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)4月15日起至11月,福建省市场监管局在全省范围内开展质量技术帮扶“你点我帮”活动,面向全省工业产品生产企业广泛征集质量技术帮扶需求,分级分类开展精准帮扶,切实解决企业产 ...